Verrot voedsel in de mode?

Reiger verzorgt sinds september 2014 voedselpakketten voor de minima in Zwolle en omgeving. “Op die manier hoorde ik steeds vaker klachten over de voedselbank.” Mensen klaagden over beschimmelde producten, verzonnen wachtlijsten en voedselbankmedewerkers die producten zelf mee naar huis nemen.

“Ik ben daarop een paar keer mee geweest met iemand die lid is van de voedselbank in Zwolle, om te kijken of het waar was wat ik telkens hoorde. Toen zag ik met eigen ogen dat mensen bederfelijke producten zoals vlees en melk meekrijgen, waarvan de Tenminste Goed Tot-datum al verstreken is.”

Wel regels, maar geen controle

Reiger sloeg de handen ineen met Dick Meester, met wie ze samen al een Facebook-pagina beheerde om Zwollenaren die onder de armoedegrens leven te helpen. Samen zochten ze contact met de voorzitter van Voedselbank Nederland en is er een afspraak gemaakt om te praten over mogelijke oplossingen. Uit de klachten blijkt namelijk dat het landelijke problemen zijn.

“Laten we voorop stellen dat het heel goed is dat de voedselbanken er zijn, dat ze nodig zijn en dat ze goed werk verrichten”, benadrukt Meester. Maar de laatste tijd steken er steeds meer problemen de kop op. Reiger: “Eigenlijk is elke voedselbank een eilandje. Er zijn wel regels, maar die worden niet gecontroleerd. Daardoor ontstaan dit soort situaties. En daar willen wij nu verandering in brengen.”

‘Oplossingsgericht handelen’

Mensen die een klacht hebben over de voedselbank kunnen die op de Facebook-pagina melden. “We proberen zoveel mogelijk klachten te verzamelen en uiteindelijk te bundelen”, vertelt Reiger. “Deze leggen we dan in het gesprek voor aan Voedselbank Nederland.” Het duo probeert zoveel mogelijk klachten te controleren. “We willen voorkomen dat mensen alleen maar met verkeerde bedoelingen dingen over de voedselbank zeggen.”

Reiger en Meester zijn in ieder geval blij dat Voedselbank Nederland met ze om tafel wil. “Het is absoluut niet de bedoeling om met deze pagina de voedselbanken tegen te werken. We willen graag samenwerken en oplossingsgericht handelen. We zijn blij dat de deur open staat.”