Werken bij callcenters? Begin er maar niet aan!

https://decorrespondent.nl/1099/ondertussen-aan-de-andere-kant-van-de-lijn-bij-de-klantenservice/30984107-5d69f3f7

Slechte behandeling daar door maffe managers, of hoe men dat schorum dan ook noemt tegenwoordig.

Het was klokslag tien uur, de medewerkers van het callcenter renden richting hun plaatsen en gingen snel zitten. Precies op tijd.
De managers, althans wat ze moesten voorstellen, glimlachten tegen elkaar, dit zooitje ongeregeld hadden ze goed in de tang dat was duidelijk.
Onbeschoft gedrag was in tegenwoordig, waarbij men geen enkele fout vergat en de mensen daar op aan sprak.
In feite waren de managers uit hetzelfde hout gesneden als deurwaarders, gewoonweg keihard en eigenlijk gestoord.
Blijkbaar waren zij opgeklommen uit het moeras van de callcenter beginnelingen tot ze tot in den treure vanzelf wel kapot gemaakt waren voor de managers voor hen.
Uiteindelijk hadden de zielepoten nu uiteindelijk zelf de macht om mensen onder hen kapot te maken. Precies zoals hen ooit was overkomen, door mensen die te wreed waren, om te mogen bestaan eigenlijk.
Elk moment greep men aan, uit hun intense verveling, achter hun desktop, zochten ze continu naar redenen om hun onderdanen te treiteren.
Een nieuwkomer kwam 20 seconden te laat terug van een pauze.
Direct plakte men een briefje op de pc, dat een pauze maar 15 minuten duurde en geen seconde langer! Het niveau was om te snijden, kinderachtiger kon men het niet maken nml.
Iemand had zijn mobiel even op zijn tafel laten liggen, reden voor ontslag, als men dit nogmaals waarnam! Wat dacht diegene wel niet, even je mobiel op tafel laten liggen, kom nou. Een dame in haar bloeiende periode moest met spoed naar het toilet, na 6 minuten stond men voor de toillet deur, wat ze aan het doen was en of de deur even open kon!
Kom zeg 6 minuten naar het toilet gaan!? Dat kon toch niet zeker.
De vrouw schaamde zich kapot, waar was men mee bezig?
Iemand zei dat hij eerder weg mocht, omdat diegene eerder was gekomen. Een foto van aankomst inclusief tijd, was het bewijs. Of diegene wel wist dat die foto direct verwijderd moest worden, omdat er een boete op stond van 500 euro! Dit zou ergens in het contract staan.
En toestemming voor eerder weggaan, werd niet aan voldaan!
Nog één keer zo’n foto en het was ontslag op staande voet.
Alweer, men dreigde maar door continu. Dat scheen normaal te zijn.
Was er iemand ziek?
Prima? Ben jij ziek, je krijgt dus nu direct controle, was het antwoord.
En binnen een uur kwam er al een controleur aan de deur.
Inplannen? Dat doet men gewoon zonder overleg.
Kun je niet die dag, dan dreigt men al met ontslag, het is heel simpel voor jou 40 anderen.
Het verloop bij deze bedrijven is uiteraard razendsnel.
Men onderbetaald, men is onbeschoft richting medewerkers, heeft zelf bv wel een mobiel op het bureau liggen, maar de medewerkers mogen dit pertinent niet.
Ook niet als er niets te doen is.
In het weekend werken er ook mensen, maar de verwarming is dan wel uit.
Klagen is direct reden tot ontslag.
Dit is de maatschappij blijkbaar vol zieke mensen, die eigenlijk psychische hulp nodig hebben bij hun intense machtsmisbruik richting anderen.
Want het is nu eenmaal een feit, dat wie zich goed voelt over zichzelf geen macht nodig heeft over anderen. Dat zegt dus al meer dan genoeg over dit zieke zooitje mensheid.
En wie weet zijn ze zelf al stukgemaakt dankzij de vorige managers?
Niemand durfde iets te zeggen daar, richting deze nazi’s want in feite zijn het eenzelfde soort mensen, slavendrijvers zonder mededogen richting medewerkers.
Zo zie je maar hoe belangrijk een opleiding is in deze maatschappij.
Hoe hoger je opleiding nml hoe meer respect men blijkbaar heeft voor elkaar, terwijl de onderkant van de maatschappij het houdt bij onbeschoftheid.
Gelukkig heb ik deze dingen zelf niet meegemaakt, ik had na 1 dag al ontslag gekregen nadat ik er één op zijn neus had getetterd!
Ik zou dit dus nooit accepteren nml.
Never niet.

Raar is het niet dat er ook veel klachten bestaan over de callcenter medewerkers, ware het niet dat ik ze volkomen begrijpen kan, na dit alles gelezen en gehoord te hebben, want hoe blijf je dan nog vriendelijk op den duur, als men je zo afkat continu.

Dus bel je een bedrijf aangaande vragen ivm je televisie aansluiting, je internet verbinding etc etc… weet dan hoe sneu het is dat bedrijven hier een bedrijf voor inhuren om mensen voor hen te laten praten in een bedrijf dat niet aflatend hun medewerkers afbeult.

 

Gerelateerde Berichten